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Dissertation
Empathie in der Psychotherapie aus neuer Perspektive
(2009-02-25)
Die traditionellen Empathiekonzepte (z. B. Rogers, Kohut), die in der Psychotherapie bis heute
maßgebend sind, werden einer gründlichen Überprüfung unterzogen. Dabei ergeben sich drei
wesentliche Kritikpunkte: (1) Empathische Vorgänge in der Psychotherapie werden als einseitige
Prozesse verstanden; der Therapeut fühlt sich in die Klientin ein, nicht auch umgekehrt. (2) Empathie
wird in Cartesianischer Tradition schwerpunktmäßig als kognitive Leistung gesehen; ein körperloser
Geist vergegenwärtigt sich die mentalen ...
Dissertation
Incident-Reporting-Systeme als Möglichkeit zum organisationalem Lernen (nicht nur) aus Fehlern und kritischen Ereignissen
(2009-03-24)
Die vorliegende Dissertation betrachtet institutionsinterne lokale (Critical-)Incident-Reporting-Systeme ((C)IRS) als eine Möglichkeit zum Lernen aus Fehlern und unerwünschten kritischen Ereignissen (sogenannte Incidents) im Krankenhaus. Die Notwendigkeit aus Incidents zu lernen, wird im Gesundheitswesen bereits seit den 1990er Jahren verstärkt diskutiert. Insbesondere risikoreichen Organisationen, in denen Incidents fatale Konsequenzen haben können, sollten umfassende Strategien erarbeiten, die sie vor Fehlern und ...